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Versand und Zahlung

A. Zahlungsmöglichkeiten


1. Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir bei Lieferungen innerhalb Deutschlands zur Verfügung? Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen bei Lieferungen innerhalb Deutschlands zur Verfügung (ausgenommen sind Produkte mit abweichenden Angaben in der Produktdarstellung):


- Kreditkarte/Apple Pay (Mastercard, Visa, Maestro, American Express)

- PayPal

- SOFORT Überweisung*

- Rechnung*

- Rechnung für Geschäftskunden*

- Ratenkauf*

- Vorkasse (Aktion: Rabatt auf Warenkorb)

 

1.2 Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir bei Lieferungen außerhalb Deutschlands zur Verfügung? Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands zur Verfügung (ausgenommen sind Produkte mit abweichenden Angaben in der Produktdarstellung):

 

- Kreditkarte/Apple Pay (Mastercard, Visa, Maestro, American Express)

- PayPal

- SOFORT Überweisung*

- Rechnung*

- Rechnung für Geschäftskunden*

- Ratenkauf*

- iDeal

- Vorkasse (Aktion: Rabatt auf Warenkorb)

 


B. Versand

1. Über welchen Versanddienstleister erfolgt der Versand meiner Bestellung? Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über unsere Versandpartner DHL, UPS oder per Spedition.


2. In welche Länder kann der Versand erfolgen? Wir versenden in folgende Länder: Deutschland, EU-Ausland: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn.

Der Versand nach Österreich erfolgt über www.endlich-sicher.at.

Informationen für unsere Kunden aus der Schweiz:

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch. Alle Informationen finden Sie hier:

Logo-MeinEinkauf-ch-freigestellt-LEM



3. Wie erfolgt die Lieferung bei Ware, die per Spedition geliefert wird? Bei Ware, die ausschließlich per Spedition geliefert wird, erfolgt die Lieferung "bis Bordsteinkante", d.h. bis zu der nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante der Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.

 

4. Welche Lieferzeit gilt bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeitangaben? Sollte die Lieferzeit bei einem Kauf mehrerer Artikel in einzelnen Fällen unterschiedlich und länger als gewöhnlich sein, kann es zu Teillieferungen an mehreren Tagen kommen, die nicht gesondert berechnet werden. Für Teillieferungen, die kundenseitig gewünscht werden, fallen hingegen zusätzliche Versandkosten für den Kunden an.

 

 

C. Versandkosten


1. Welche Kosten fallen beim Versand eines Standardpakets innerhalb Deutschlands an? Der Versand normaler Pakete bis zu einer Länge von 99cm erfolgt innerhalb Deutschlands wahlweise per DHL oder UPS. Der Versand von längeren Paketen erfolgt ausschließlich per UPS. Für den Standardversand fällt eine Versandkostenpauschale ab 5,95 € an. Für Bestellungen unter einem Gesamteinkaufswert von 29,- € kann neben der Versandpauschale ein Umweltzuschlag i.H.v. 1,45 € anfallen.

 

2. Gibt es bei Sendungen innerhalb Deutschlands einen Zuschlag für Sperrgut? Unabhängig von der Versandkostenpauschale wird bei Artikeln, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht in Standardpaketen versandt werden können, zzgl. ein Sperrgutzuschlag von 13,95 € berechnet.

 

3. Welche Kosten fallen beim Versand per Spedition innerhalb Deutschlands an? Die Versandkostenpauschale für den Versand von Speditionsware (z.B. Tresore) richtet sich nach dem Gewicht der Ware, sofern nichts anderes vereinbart/ergänzt wurde.

 

4. Welche Kosten fallen beim Versand eines Standardpakets in Länder außerhalb Deutschlands an? Der Versand normaler Pakete bis zu einer Länge von 99cm erfolgt in Länder außerhalb Deutschlands wahlweise per DHL oder UPS. Der Versand von längeren Paketen erfolgt ausschließlich per UPS. Für den Standardversand fällt eine Versandkostenpauschale ab 16,95 € an. Für Bestellungen unter einem Gesamteinkaufswert von 29,- € kann neben der Versandpauschale ein Umweltzuschlag i.H.v. 1,45 € anfallen.

 

5. Gibt es bei Sendungen in Länder außerhalb Deutschlands einen Zuschlag für Sperrgut? Unabhängig von der Versandkostenpauschale wird bei Artikeln, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht in Standardpaketen versandt werden können, zzgl. ein Sperrgutzuschlag von 24,95 € berechnet.

 

6. Welche Kosten fallen beim Versand per Spedition außerhalb Deutschlands an? Die Versandkostenpauschale für den Versand von Speditionsware (z.B. Tresore) richtet sich nach dem Gewicht der Ware, sofern nichts anderes vereinbart/ergänzt wurde.

 

7. Von wem sind zusätzliche Abgaben bei grenzüberschreitenden Lieferungen zu tragen? Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Steuern (bspw. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (bspw. Zölle) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

 

 

*Angeboten über Klarna bzw. Billie. Ratenzahlungsverträge und Rechnungskäufe entstehen zwischen Ihnen und Klarna bzw. Billie. Weitere Informationen erhalten Sie hier: www.klarna.com bzw. www.billie.io. Es fallen ggf. zusätzliche Gebühren an.

 

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