.jpg?ts=1727182302)
Table of contents
Bestsellers
Our customers' favourites
- geeignet für Fenster & Fenstertüren
- kein Anbohren notwendig
- in 2 Farben verfügbar
- Abus Security Level 3
1 variantion
Die Scharnierseitensicherung ABUS FAS97 sichert die Scharnier- bzw. Bandseite von Fenstern und Fenstertüren (z.B. Glas-, Balkon-, Terrassentüren, etc.) vor Gewalteinwirkung und Aufhebeln. Die Scharnierseitensicherung verstärkt dabei die schwache Fenster-Bandseite, die häufig bei Einbrüchen zum Öffnen des Fensters genutzt wird. Eine Bandseitensicherung wie die ABUS FAS97 kann an den meisten Fenstern schnell und unkompliziert nachgerüstet werden. Wird das Fenster geöffnet, schwenkt die Bandseitensicherung ABUS FAS97 einfach mit dem Fensterflügel mit. Das Produkt ist NICHT für Wendeflügel-, Schwingflügel- oder Klappflügelfenster geeignet!ABUS FAS97 - Einsatz & Anwendung:Die ABUS FAS97 Zusatzsicherung eignet sich grundsätzlich für alle nach innen öffnenden Fenster sowie für Glas-, Balkon und Terrassentüren mit Dreh- oder Dreh-Kipp-Beschlägen. Die Bandseitensicherung ABUS FAS97 kann sowohl für rechts als auch für links angeschlagene Fenster verwendet werden.Durch die automatisierte Verriegelung bei geschlossenem Fenster ist die Sicherung immer im Eingriff. Lediglich vor dem Kippen des Fensters muss der Klappbügel zur Seite gedrückt werden. Beim Schließen des Fensters wird automatisch verriegelt. Es werden keine Schlüssel für die ABUS FAS97 benötigt.ABUS FAS97 - Maße & Montage:Die ABUS FAS97 Fenstersicherung wird auf der Innenseite bzw. Bandseite des Fensters montiert. Die Scharnierseitensicherung kann an Kunststoff-, Holz- oder Aluminium-Fenstern befestigt werden. Dank der kompakten Maße, kann die FAS97 auch bei engen Einbauverhältnissen und schmalen Fensterrahmen eingesetzt werden. Die Montage erfolgt etwa 30 cm bis 40 cm vom oberen bzw. unteren Fensterband enfernt. Bei der Montage wird die Rahmenleiste auf dem Fensterrahmen befestigt, das Flügelblech auf dem Fensterflügel. Die Sicherung wird mittig zwischen den beiden Scharnieren befestigt.Die Montage kann mit relativ wenig Aufwand selbst durchgeführt werden - trauen Sie sich die Montage nicht selbst zu, beauftragen Sie bitte einen Handwerker damit. Alle für den Einbau notwendigen Montagematerialen und eine detaillierte Anleitung sind enthalten. Weiterführende Informationen zum Einbau, Lieferumfang und Werkzeugbedarf können Sie der Montage- und Bedienungsanleitung entnehmen.Gemäß DIN 18104-1 wird empfohlen, pro 1 Meter Fensterhöhe jeweils eine Zusatzsicherung (pro Fenster) zu montieren. Auch die Polizei und Versicherungswirtschaft teilen diese Empfehlung. Bei Fenstern aus Weichholz oder weichem & sprödem Kunststoff, sollten ebenfalls mehrere Bandseitensicherungen eingesetzt werden. Grundsätzlich sollte die Schlossseite des Fensters mit Fenster-Zusatzschlösser geschützt werden. Für Türen können optional Türaushebesicherung zur Sicherung der Scharnierseite eingesetzt werden.Bitte beachten Sie: Bei hohlen Kunststoff-Fensterrahmen kann es notwendig sein, sogenannte Befestigungsanker anzubringen.ABUS FAS97 - technische Daten:Einbruchhemmend DIN-geprüftVdS-anerkanntunkomplizierte Sicherung der Scharnierseitefür nach innen öffnende Fenster und Fenstertürenkompakte Bauformüber 1 Tonne DruckwiderstandKomfortable Bedienung bei Dreh-Kipp-BeschlägenEinrasten erfolgt automatisch beim Schließeneine Schlüssel erforderlichABUS-Security-Level: 10Farben: weiß, braunABUS FAS97 - weitere Informationen:weitere Produkte:Bandseitensicherungen sollten zur Erhöhung der Sicherheit auf der Gegenseite (Schlosseite) separat mit mechanischen Sicherungen wie Fenster-Zusatzschlössern geschützt werden, bspw. mit dem ABUS FTS96 oder dem ABUS FTS3003. Alternative Sicherungen, die Fenster über die gesamte Breite schützen, sind Teleskopstangen (z.B. ABUS Tele-Z 100) oder Fenster-Stangenschlösser (z.B. ABUS FOS550).ABUS FAS97 oder ABUS FAS101?Neben der Bandseitensicherung ABUS FAS97 bietet ABUS mit der Bandseitensicherung ABUS FAS101 eine weitere Fenster-Zusatzsicherung für die Scharnierseite an. Die ABUS FAS97 bietet im Gegensatz zur ABUS FAS101 eine automatische Verriegelung - eine manuelle Verriegelung ist nicht notwendig. Zudem ist die ABUS FAS101 weiterhin in der Farbe silber erhältlich. Mit dem Burg-Wächter WS 44 ist eine weitere Scharnierseitensicherung im Angebot. Mit den universellen Fenstersicherungen Safewolff und Burg-Wächter WX 4 können die Scharnierseiten ebenfalls abgesichert werden.optionales Zubehör:Für sehr spezielle Einbausituationen der ABUS FAS97 sind im Shop Rahmenunterlegscheiben als optionales Zubehör erhältlich.
2 variations
Der Sicherheitswinkel ABUS SW2 kann zur Sicherung von Fenstern und Fenstertüren (z.B. Balkon-, Terrassen- und Glastüren) als Fenster-Zusatzschloss eingesetzt werden. Mit dem Sicherheitswinkel ABUS SW2 können Fenster einfach und günstig gegen mögliche Einbrüche geschützt werden. ABUS SW 2 - Einsatz & Anwendung: Der Sicherheitswinkel ABUS SW2 ist für den Einsatz an Holz-, Kunststoff- und Aluminiumfenstern und -türen geeignet. Der ABUS SW2 wird manuell bedient und rastet automatisch ein, der Sicherheitswinkel kann so bequem ohne Schlüssel geöffnet und geschlossen werden. ABUS SW 2 - Maße & Montage: Der Sicherheitswinkel ABUS SW2 wird auf dem Fensterrahmen montiert, dabei muss der Fensterflügel nicht angebohrt werden. Der massive Stahlriegel verhindert dann ein unerwünschtes Öffnen der Fenster. Der Sicherheitswinkel ABUS SW2 kann mit wenig Aufwand selbst montiert werden. Sollten Sie sich die Montage aber nicht zutrauen, beauftragen Sie bitte einen Fachmann damit. Weitere Informationen können Sie der Bedienungsanleitung (siehe Downloads) entnehmen. Die Bandseite der Fenster sollten zusätzlich mit Scharnierseitensicherungen geschützt werden. ABUS SW 2 - technische Daten: massiver Stahlriegel für hohe Belastbarkeit Sicherheitswinkel für Fenster Höhe: 92 mm Fensterflügel werden nicht angebohrt Montage nur auf dem Rahmen notwendig stabile Befestigung und widerstandsfähige Bauweise ABUS-Security-Level: 3 Farben: weiß, braun ABUS SW 2 - weitere Informationen: weitere Produkte: Neben dem ABUS SW 2 haben wir weitere Sicherheitswinkel der SW-Serie von ABUS im Angebot: ABUS SW 1 (Security-Level 3), ABUS SW 10 (Security-Level 4) und ABUS SW 20 (Security-Level 4). Neben der Sicherung Ihrer Fenster mit Sicherheitswinkeln, empfehlen wir die Sicherung der Scharnierseite mit Bandseitensicherungen (z.B. ABUS FAS 101 oder ABUS FAS 97).
2 variations
- Montage-Anker
- wird Einzeln geliefert
- erhöht den Halt der Sicherung
- passend für alle ABUS Fenster-/Türsicherungen
1 variantion
- Hoher Druckwiderstand
- Komfortable Bedienung
- Dezentes, schlankes Design
2 variations
Das Fenster-Zusatzschloss ABUS DFS95 ist ein stabiles und robustes Kasten-Zusatzschloss, speziell für nach innen öffnende Doppelflügel-Fenster und Fenstertüren. Das Schloss wird auf dem Mittelsteg zwischen den beiden Fensterflügeln angebracht und schützt so zuverlässig das ganze Fenster.ABUS DFS95 - Einsatz & Anwendung:Das Zusatzschloss ABUS DFS95 wurde speziell für Doppelflügel-Fenster mit Mittelsteg entwickelt. Durch seinen massiven Doppel-Schwenkriegel ist eine zentrale Verriegelung beider Fensterflügel möglich und bietet damit den perfekten Schutz gegen Aufhebeln. Verschlossen wird das ABUS DFS95 komfortabel mit einem Drehknauf - zum Öffnen wird einer der beiliegenden Schlüssel benötigt.Ob das Schloss verriegelt oder offen ist, lässt sich dank der optischen Anzeige mit nur einem Blick erkennen. Die Scharnierseite der Doppelflügel-Fenster sollten zusätzlich mit Scharnier- bzw. Bandseitensicherungen geschützt werdenABUS DFS95 - Maße & Montage:Voraussetzung für die Montage des DFS95 ist ein Spalt zwischen den beiden Fensterflügeln von 18 mm bis 35 mm. Auch auf dem Fensterrahmen muss für den Schließkasten (Maß: Breite x Höhe = 58 x 60) ausreichend Platz vorhanden sein. Fensterflügel und Fensterrahmen müssen mit jeweils zwei Löchern angebohrt werden.Die Montage kann mit handwerklichem Geschick selbst vorgenommen werden. Im Zweifel sollten Sie einen Handwerker mit der Montage beauftragen. Eine detaillierte Montageanleitung liegt bei und weitere Informationen zum Lieferumfang und der Montage können Sie der Bedienungsanleitung entnehmen. Benötigen Sie zusätzliche Schlüssel, können Sie diese als Mehrschlüssel hinzufügenABUS DFS95 - technische Daten:DIN-geprüft und VdS-anerkanntfür Doppelflügel mit MittelstegSpalt von 18 - 35 mm zwischen den Fensterflügeln notwendigDruckwiderstand von über einer TonneOffen- bzw. Geschlossen-Position optisch erkennbarinklusive zwei Schlüsseln (Mehrschlüssel separat erhältlich)ABUS-Security-Level: 10Farben: weiß, braunABUS DFS95 - weitere Informationen:Schließung:Das Fenster-Zusatzschloss ABUS DFS95 wird standardmäßig in der Haus-Schließung von endlich-sicher.de angeboten. Das bedeutet, dass dieses Produkt gleichschließend mit anderen Produkten in unserer Haus-Schließung (siehe Artikelbeschreibung) ist. Dies bringt Ihnen einfachste Bedienung und höchsten Komfort, denn mit nur einem Schlüssel können mehrere, verschiedene Schlösser aufgesperrt werden.weitere Produkte:Mit dem Fenster-Zusatzschloss ABUS 2520 wird ein weiteres Schloss, speziell für Fenster mit Doppelflügel, angeboten. Fenster mit nur einem Flügel können beispielsweise mit den Fenster-Zusatzschlössern ABUS 2510 oder ABUS FTS 3003 gesichert werden. Für die Sicherung der Bandseiten eignen sich die ABUS FAS101 und ABUS FAS97.
2 variations
- Dübelbuchsen-Set (alternativer Befestigungspunkt)
- zur Erstellung einer zweiten Schließposition
- passend für Abus Tele-Z Stangen
1 variantion
Die ABUS 2410 Fenstersicherung bildet das Nachfolgermodell zum sehr beliebten Auslaufmodell 2510, diese unterscheiden sich grundsätzlich weder im optischen noch in der Funktion. Im Aufbau jedoch ist statt dem schmalen Bolzen eine 6 mm starke Schraube verbaut, wodruch sich die Veriegelung bei öfterem Betätigen des Fensters nicht mehr verhackt. Die ABUS Fenstersicherung 2410 kann auf der Innenseite des Fensters integriert werden und wird dort an der Griffseite montiert. Er eignet sich für alle gängigen Fenster - und Fenstertüren, die sich nach innen öffnen lassen und eine Falzstärke von 13 - 20 mm besitzen. Egal ob Ihre Fenster aus Aluminium, Holz oder Kunststoff bestehen, das Fenster-Zusatzschloss 2410 ist für alle dieser drei Ausführungen geeignet und kann sowohl in "weiß" als auch in "braun" bestellt werden. ABUS 2410 - Einsatz & Anwendung: Das 2410 von ABUS bietet nicht nur einen hohen Sicherheistcomfort, sondern ist dank seines kompakten Aufbaus und der richtigen Auswahl an Farben relativ unauffällig. Außerdem verfügt er über einen hohen Bedienungskomfort, denn wird der Riegel über den Fensterflügel geschwenkt, dann verriegelt sich automatisch das Zusatzschloss und kann dann nur mit dem mitgelieferten Schlüssel wieder geöffnet werden. Bei sehr hohen Fenstern sollten zwei ABUS 2510, jeweils eine im oberen sowie im unteren Bereich des Flügels, montiert werden. Die Scharnierseite des Fensters sollte zudem gesondert mit Bandseitensicherungen abgesichert werden. ABUS 2410 - Maße & Montage: Auf dem Mittelsteg muss mindestens 20 mm Platz sein, damit die Fenstersicherung montiert werden kann. Für die Montage sind drei Bohrungen im Fensterrahmen, am Fensterflügel jedoch nicht. ABUS 2410 - technische Daten: Montage ausschließlich auf dem Fensterrahmen inkl. zwei Schlüssel für nach innen öffnende, einflügelige Fenster Verschluss durch Schwenkriegel - öffnen mit Schlüssel ABUS-Security-Level: 7 Farben: braun, weiß ABUS 2410 - weitere Informationen: Schließung: Die Fenster-Zusatzsicherung ABUS 2410 wird standardmäßig mit unserer endlich-sicher.de-Haus-Schließung geliefert. Das Schloss ist daher gleichschließend mit allen anderen Artikeln, die ebenfalls mit unserer Haus-Schließung geliefert werden. Dies ist besonders benutzerfreundlich und komfortabel, denn der gleiche Schlüssel kann für alle Schlösser mit der selben Haus-Schließung genutzt werden.
2 variations
Der ABUS Fenstergriff FG400 gleichschließend bietet eine zuverlässige Kombination aus Fenstersicherung und Kindersicherung. Der abschließbare Griff eignet sich für handelsübliche, nach innen öffnende Fenster und Fenstertüren aus Holz, Kunststoff oder Aluminium. Dank der gleichschließenden Ausführung können mehrere passende ABUS Fenstersicherungen mit einem gemeinsamen Schlüssel bedient werden. Technische Daten Modell: ABUS FG400 Ausführung: gleichschließend Sicherheitslevel: 5 von 10 Vierkantstift: 7 mm, einstellbar 30–48 mm Schraubenabstand: 43 mm Norm: DIN 18267 Klasse 2 Druckwiderstand: 200 Nm Anwendung & Vorteile Gleichschließend: Mehrere kompatible ABUS Fenstersicherungen können mit einem gemeinsamen Schlüssel bedient werden. Effektive Kindersicherung: Der abschließbare Fenstergriff verhindert, dass Fenster von Kindern einfach geöffnet werden können. Zusätzliche Sicherung: 200 Nm Abdreh- und Abreißfestigkeit sorgen für eine robuste Ausführung. Flexibel einsetzbar: Der einstellbare Vierkantstift ermöglicht die Montage an verschiedenen gängigen Fenstern. Verschleißarme Vierfach-Kugelverrastung für eine zuverlässige Bedienung. Geeignet für Fenster, Balkontüren und Terrassentüren. Weitere Informationen Der ABUS FG400 wird anstelle des vorhandenen Fenstergriffs montiert und über einen Druckzylinder verriegelt. Zum Öffnen wird der Schlüssel benötigt. Der Fenstergriff ist für handelsübliche, nach innen öffnende Fenster geeignet und kann sowohl an Holz- als auch an Kunststoff- und Aluminiumfenstern eingesetzt werden. Die gleichschließende Variante ist besonders praktisch, wenn mehrere Fenster mit ABUS Sicherungen ausgestattet werden sollen. So kann die Anzahl der benötigten Schlüssel reduziert und die Bedienung im Alltag deutlich vereinfacht werden. Lieferumfang 1 × ABUS Fenstergriff FG400 2 × Schlüssel Befestigungsmaterial Hinweis: Abschließbare Fenstergriffe bieten ohne zusätzliche Sicherungselemente keinen vollständigen Einbruchschutz. Sie dienen insbesondere als Kindersicherung und als ergänzende Fenstersicherung. Mit dem ABUS FG400 gleichschließend erhalten Sie einen robusten und vielseitig einsetzbaren Fenstergriff, der zuverlässige Sicherung mit komfortabler Ein-Schlüssel-Bedienung verbindet.
1 variantion
- beschichteter Stahl-Fenstergriff
- in 2 Farben wählbar
- variabler Stiftvorstand 28-44 mm
- abschließbar
1 variantion
HETTICH Unterflur-Vollauszug Actro YOU XS, Silent System, 10 kg, Stahl
Unterflur-Vollauszug Actro YOU XS, Silent System, 10 kg, Stahl
3 variations
Hettich zweiseitiger Adapter Quadro, Kunststoff
Adapter Quadro 9236526; Ausführung: zweiseitig; Werkstoff: Kunststoff; Einsatzbereich: Auszugsführung; Basis: Adapter; Farbe: grau; Anwendung: Push to open,für Synchronisierung; geeignet für: Holzschubkästen mit Quadro V6, Quadro 4D V6, Quadro V6+; Typ: A
1 variations
HETTICH Automatik-Topfscharnier Sensys 8646i, Stahl/Stahl
Automatik-Topfscharnier Sensys 8646i, Stahl/Stahl
3 variations
Hettich Topfscharnier Perfekt 5737, Stahl/Stahl
Topfscharnier Perfekt 5737 69603; Technik: Aufschiebetechnik; Werkstoff Scharnierarm: Stahl; Werkstoff Scharniertopf: Stahl; Basis: Topfscharnier; Anwendung: für Schränke mit vorgesetztem Stollen; Montage: zum Anschrauben; Anschlagart: für einliegende Türen; Schließsystem: mit Schließautomatik; Türeinstellung: 3-dimensional; Einsatzbereich: Möbel; Türstärke min.: 16 mm; Türstärke max.: 22 mm; Durchmesser Topfbohrung: 35 mm; Topfbezeichnung: T 42; Öffnungswinkel: 95 °; Winkelanschlag: 90 °; Höhenverstellung: über Montageplatte; Befestigung: mit Senkkopfschrauben 3,5 x 16 mm; Durchmesser Befestigungsbohrung: 35 mm; Qualitätseinstufung: EN 15570, Level 2; Oberfläche: vernickelt; Lieferung: mit Montageplatte
1 variations
Hettich Sockelverstellschraube, M10, Kunststoff
Sockelverstellschraube 47646; Gewinde: M10; Werkstoff Gewinde: Stahl; Einsatzbereich: Möbel; Länge: 70 mm; Oberfläche: verzinkt; Durchmesser Teller: 45 mm; Werkstoff Teller: Kunststoff; Farbe Teller: schwarz; Basis: Sockelverstellschraube; Ausführung: mit Verstellmutter,mit Kunststoffteller
1 variations
HETTICH Designelement ArciTech, TopSide, seitl. Montage, Stahl
Designelement ArciTech, TopSide, seitl. Montage, Stahl
4 variations
Hettich Antirutschmatte InnoTech Atira
Antirutschmatte InnoTech Atira 9209582; Montage: zum Einlegen; Ausführung: für Schubkasten; Werkstoff: Kunststoff; Einsatzbereich: Schubkasten; Farbton: anthrazit; Rollenlänge: 5.000 mm; Ergänzung: für InnoTech; Nennlänge: 650 mm; Basis: Antirutschmatte
1 variations
HETTICH Designelement ArciTech, DesignSide, mit Verbinder, Glas
Designelement ArciTech, DesignSide, mit Verbinder, Glas
2 variations
Hettich Anschlagwinkel
Anschlagwinkel 3011; Werkstoff: Stahl; Befestigungsart: zum Anschrauben; Einsatzbereich: Möbelschloss; Breite: 14 mm; Länge: 11 mm; Höhe: 30 mm; Stärke: 1,25 mm; Oberfläche: vernickelt; Basis: Anschlagwinkel
1 variations
Hettich Synchronumlenkung, Kunststoff
Synchronumlenkung 9278453; Ausführung: zweiseitig; Werkstoff: Kunststoff; Einsatzbereich: Auszugsführung; Basis: Synchronumlenkung; Anwendung: für Synchronisierung,Push to open
1 variations
Hettich quick-fit mounting dowel Rapid S DU 325
Rapid S quick-assembly plug DU 325 47458; Type: with expansion sleeve; Material: steel, plastic; Application: furniture; Colour: blue; Surface: zinc-plated; Model designation: Rapid S quick-assembly plug; Drill diameter: 8 mm; Clamping range: 30 mm; Base: quick-assembly plug
1 variations
HETTICH Fangmagnetschnäpper LM 5103, Zink, Stahl
Fangmagnetschnäpper LM 5103, Zink, Stahl
2 variations
HETTICH Aluminiumprofil AvanTech YOU
Aluminiumprofil AvanTech YOU
3 variations
HETTICH Antirutschmatte ArciTech
Antirutschmatte ArciTech
2 variations
Hettich Ankörnlehre BlueJig AvanTech You 105, Stahl
Ankörnlehre AvanTech YOU 105 9257323; Ausführung: AvanTech; Material: Stahl; Einsatzbereich: Frontbefestigung; Modellbezeichnung: Lehre BlueJig AvanTech 105; Basis: Ankörnlehre; Schubkastenhöhe: 101/139 mm
1 variations
Hettich Bodenträger Sekura 2.1
Bodenträger Sekura 2.1 9134679; Ausführung: mit Zapfen; Werkstoff: Zinkdruckguss; Einsatzbereich: Möbel; Oberfläche: vernickelt; Modellnummer: Sekura 2.1; Ergänzung: für Lochreihensystem 32 mm; Zapfendurchmesser: 5 mm; Bohrdurchmesser: 5 mm; Zapfenlänge: 8 mm; Belastbarkeit je m²: 75 kg; Bodenzapfenhöhe: 5 mm; Basis: Bodenträger; Befestigungsart: zum Einstecken
1 variations
Hettich Bohrlehre BlueJig AvanTech You, Schnäpper, Actro, Kunststoff
Bohrlehre BlueJig AvanTech YOU 9257813; Material: Kunststoff; Einsatzbereich: Actro; Farbe: schwarz; Anwendung: Holzschubkästen; Modellbezeichnung: BlueJig Actro YOU 5D; Basis: Bohrlehre; Ausführung: Actro 5D
1 variations
Hettich Sockelversteller Top 2000, für Außenwand
Sockelversteller Top 2000 40438; Abstand Hinterkante Sockel/Spindelmitte: 37 mm; Befestigung: rechts/links; Einsatzbereich: Möbel; Modellbezeichnung: Sockelversteller Systema Top 2000; Ergänzung: Verstellung durch Verbindungsbeschlag,Verstellung durch Korpusboden; Verstellbereich min.: 60 mm; Verstellbereich max.: 80 mm; Belastbarkeit je Stück: 300 kg; Sockelhöhe min.: 60 mm; Durchmesser Teller: 46 mm; Basis: Sockelversteller; Ausführung: für Außenwand
1 variations
HETTICH Eimer AvanTech You Pull, Kunststoff
Eimer AvanTech You Pull, Kunststoff
5 variations
HETTICH Tischbeinset Efua, Stahl
Tischbeinset Efua, Stahl
2 variations
Hettich Falttürbeschläge-Set WingLine77
Falttürbeschläge-Set WingLine77 70984; Ausführung: einsetzbar mit gedämpftem Scharnier; Einsatzbereich: Möbel; Ergänzung: ohne Führungsprofil,ohne Laufprofil,für Führungsprofil oben/unten; Türhöhe max.: 2.400 mm; Türflügelbreite max.: 500 mm; Flügelanzahl: 2 St.; Höhenverstellung: 3 mm; Türanzahl: 1 St.; Türflügelgewicht max.: 25 kg; Basis: Falttürbeschläge-Set; Anschlagart: für vorliegende Türen; Türart: für Holztüren; Anschlagseite: rechts; Mittelseitenrücksprung: 40 mm
1 variations
Do you have questions about Furniture fittings? Contact our experts!
Personalised advice
Quick response
Trained experts
Frequently asked questions from customers about ...
